Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten
EGETÜRK GROUP İÇ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. ergreift maximale Sicherheitsmaßnahmen, um die Erhebung, Speicherung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten und Ihre Privatsphäre zu schützen. Unser Ziel ist es, Sie gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten und unter Berücksichtigung Ihrer Interessen transparent über die Methoden der Datenerhebung, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger der Daten, die Rechtsgrundlagen und Ihre Rechte zu informieren.
a) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden „Gesetz Nr. 6698“) werden Ihre personenbezogenen Daten von der EGETÜRK GROUP İÇ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. (im Folgenden „UNTERNEHMEN“) als Verantwortlichem im nachstehend beschriebenen Umfang erhoben und verarbeitet.
b) Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Das UNTERNEHMEN kann Kategorien personenbezogener Daten wie Identitätsdaten, Kontaktdaten, Kundendaten, Kunden- und Transaktionsdaten, Daten zur Transaktionssicherheit, Daten zu Rechtsverfahren und Compliance sowie Vertriebs- und Marketingdaten von Kunden, Mitarbeitern, potenziellen Kunden, Bewerbern, Geschäftspartnern und Lieferanten erheben. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken im Rahmen der in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 genannten Bedingungen und Zwecke verarbeitet: – Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen des UNTERNEHMENS, Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber, Führung von Aufzeichnungen und Dokumenten, Einhaltung von Aufbewahrungs-, Berichts-, Informations-, Steuer- und sonstigen Verpflichtungen nach lokalem und internationalem Recht, – Bereitstellung spezieller Werbeangebote, Kampagnen, Vorteile und sonstiger Leistungen im Rahmen von Marketing- und Vertriebsaktivitäten zur Steigerung der Service- und Produktqualität, – Verwaltung der Infrastruktur und der Geschäftstätigkeit, Einhaltung interner Richtlinien und Verfahren, einschließlich Audit, Finanz- und Rechnungswesen, Rechnungsstellung und Inkasso, Informationssysteme, Website-Hosting, Betriebskontinuität und Aktenführung, Dokumenten- und Druckmanagement, – Durchführung von Kommunikation zur Bereitstellung von Informationen über IT-Anforderungen, Systemstruktur, Notwendigkeit von IT-Support-Dienstleistungen sowie Übermittlung erforderlicher Informationen zu diesen Dienstleistungen und Produkten, – Verkehrsmessung, Durchführung statistischer Analysen, Segmentierung/Profilierung und CRM-Aktivitäten für Marketing- und Vertriebszwecke, – Messung und Steigerung der Kundenzufriedenheit, Beschwerdemanagement, Einholung Ihrer Meinungen und Vorschläge zu neuen Produkten und Dienstleistungen, Entgegennahme von Fehler- und Störungsmeldungen, Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Beschwerden und Anfragen, – Entgegennahme von Bestellungen, Durchführung von Zahlungstransaktionen, logistische Zusammenarbeit mit Dritten zur Produktlieferung, Anbieten von Produkten und Dienstleistungen von Interesse, verhaltensbasierte Online-Werbung und Marketing, Kundenportfolio-Management, Bewertung und Verbesserung der Servicequalität, Kommunikation, Optimierung, Audit, Risikomanagement und -kontrolle, Werbeaktionen, Analyse, Ermittlung von Interessen, Scoring, Profilierung, Marketing, Vertrieb, Werbung, – Erstellung vergleichender Angebote für Produkte und/oder Dienstleistungen, Modellierung, Durchführung von Recherchen und/oder Entwicklung bestehender oder neuer Produkte, Nutzung personenbezogener Daten für alle Arten von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen der Gesetze, die die im Gesellschaftsvertrag des UNTERNEHMENS verankerten Aktivitäten regeln, – Einhaltung von Aufbewahrungs-, Berichts- und Informationspflichten gegenüber Behörden, Erfüllung vertraglicher Anforderungen und rechtlicher Verpflichtungen des UNTERNEHMENS im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Dienste, – Festlegung und Umsetzung kommerzieller und geschäftlicher Strategien des UNTERNEHMENS: Verwaltung von Finanztransaktionen, Kommunikation, Marktforschung, gesellschaftlicher Verantwortung, Beschaffungsprozessen (Anfrage, Angebot, Bewertung, Bestellung, Budgetierung, Vertrag), internen System- und Anwendungsprozessen sowie rechtlichen Angelegenheiten des UNTERNEHMENS, – Einhaltung geltender Gesetze und regulatorischer Verpflichtungen (auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes), einschließlich Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, Einhaltung des Prozessrechts, Prüfung, Bewertung und Beantwortung von Anfragen von Behörden und staatlichen Stellen (auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes).
c) An wen und zu welchen Zwecken die verarbeiteten personenbezogenen Daten übermittelt werden können
Die erhobenen personenbezogenen Daten können, streng beschränkt auf die Erreichung der oben genannten Zwecke, übermittelt werden an: – Geschäftspartner, Lieferanten, Aktionäre des UNTERNEHMENS, EGETÜRK GROUP İÇ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. und deren Tochtergesellschaften, – Natürliche oder juristische Personen, die nach dem Steuerverfahrensgesetz, den Sozialversicherungsgesetzen, dem Rechnungshof, dem Gesetz zur Verhinderung der Waschung von Erträgen aus Straftaten, dem türkischen Handelsgesetzbuch, dem Obligationenrecht und anderen Rechtsvorschriften zugelassen sind, – Gesetzlich befugte öffentliche Institutionen und Behörden, Verwaltungs- und Gerichtsbehörden, – Ausländische Unternehmen und Niederlassungen, – Natürliche oder juristische Personen, Partnerorganisationen und Institutionen, von denen wir Dienstleistungen beziehen oder mit denen wir zum Vergleich, zur Analyse, zur Bewertung von Produkten/Dienstleistungen, zur Werbung und zur Umsetzung der oben genannten Zwecke zusammenarbeiten, Dienstleister für den Mitteilungsversand an Kunden sowie Kurierunternehmen, im Rahmen der Bedingungen der Artikel 8 und 9 des Gesetzes Nr. 6698.
d) Methode und Rechtsgrundlage der Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden vom Hauptsitz des UNTERNEHMENS, über Partner-Websites, sonstige Partner-Institutionen, physische und/oder juristische Personen, mit denen Transaktionen durchgeführt werden, über unsere Website, mobile Anwendung, Callcenter, Social-Media-Konten mündlich, schriftlich oder elektronisch sowie über künftige Kanäle erhoben; Die Datenerhebung erfolgt durch das UNTERNEHMEN im Rahmen der Gesetzgebung für die oben genannten Zwecke und zur Vertragserfüllung.
e) Rechte der betroffenen Person gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698
Wenn Sie als betroffene Person Ihre Rechte nach den unten beschriebenen Methoden geltend machen, wird das UNTERNEHMEN den Antrag so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen bearbeiten.
In diesem Zusammenhang haben betroffene Personen das Recht: Zu erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, Auskunft zu verlangen, falls personenbezogene Daten verarbeitet wurden, Den Zweck der Verarbeitung und die zweckentsprechende Verwendung zu erfahren, Die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten sowie die Benachrichtigung der Dritten darüber zu verlangen, Die Löschung oder Vernichtung der Daten bei Wegfall der Verarbeitungsgründe zu verlangen und die Benachrichtigung der Dritten darüber zu fordern, Der Entstehung eines Ergebnisses zu ihren Ungunsten durch ausschließlich automatisierte Analyse zu widersprechen, Schadenersatz bei unrechtmäßiger Datenverarbeitung zu verlangen.
Anträge gemäß Art. 13 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 6698 und der Verordnung Nr. 30356 vom 10.03.2018 können schriftlich auf Russisch/Türkisch/Deutsch oder über die registrierte E-Mail-Adresse (KEP), sichere elektronische Signatur, mobile Signatur oder die im System registrierte E-Mail-Adresse eingereicht werden. Auskünfte werden nur dem Antragsteller erteilt. Das UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, Ihre Identität zu prüfen. Der Antrag muss enthalten: a) Name, Vorname und Unterschrift (bei schriftlichen Anträgen), b) T.C.-Identitätsnummer für türkische Staatsbürger; Staatsangehörigkeit, Passnummer oder Personenkennziffer für Ausländer, c) Wohn- oder Arbeitsadresse für Benachrichtigungen, ç) E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer (falls vorhanden), d) Gegenstand des Antrags, sowie entsprechende Nachweise im Anhang.
Schriftliche Anträge richten Sie an: EGETÜRK GROUP İÇ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. – Onur Mah. Manolya Sk. No:53A/7 Balçova – İzmir / TÜRKİYE. E-Mail-Anträge an: kvkk@egeturkgroup.com. KEP-Anträge an: egeturkgroup@hs01.kep.tr. Es müssen vollständige Angaben zur Identitätsfeststellung gemacht werden. Bei Unvollständigkeit kann es zu Verzögerungen kommen. Das UNTERNEHMEN behält sich seine gesetzlichen Rechte vor.