SLA тейлөө пакеттери

Имаратыңыздын муктаждыктарына ылайыкташтырылган акырындык менен техникалык тейлөө жана SLA камтуусу.

Egetürk компаниясынын тейлөө концепциялары кардарга багытталган мамилеге негизделген. Тандалган тейлөө пакеттериңизден тышкары күтүлбөгөн төлөмдөргө туш болбойсуз. Бардык зарыл болгон запастык бөлүктөрдү алмаштыруу процесстери үчүн биздин эксперттик сатуу өкүлдөрү сиз менен байланышып, баа сунушташат. Керектүү бекитүү процесстеринен кийин, буюм кезекке кошулат жана зарыл болгон алмаштыруу процесси башталат.

Техникалык тейлөө мөөнөтү

Өзгөчөлүк	Стандарт Лифттер жана эскалаторлор	Платина Лифттер жана эскалаторлор	Профессионалдуу Лифттер жана эскалаторлор
Egetürk Алдын алуучу техникалык тейлөө	✓	✓	✓
Egetürk Үн аудио кызматы	×	×	✓
Egetürk Булут онлайн платформасы	×	✓	✓
Байланыш борборунун колдоо кызматы күнү-түнү иштейт	✓	✓	✓
Онлайн билдирүү системасы	✓	✓	✓
Онлайн кызмат көрсөтүүлөрдү көзөмөлдөө	×	✓	✓
Ретроспективдүү каталарды талдоо системасы	×	×	✓
Egetürk Инженердик ортоңку башкаруу кызматы	×	✓	✓
Тез жардам кызматы	✓	✓	✓
Алмаштыруучу тетиктер	ТӨЛӨГӨН	ТӨЛӨГӨН	ТӨЛӨГӨН
Кесиптик квалификация сертификаттары бар техникалык персонал	✓	✓	✓
Кызматтын жооп берүү убактысы	24 СААТ	2 СААТ	30 МҮНӨТ
Техникалык тейлөөдө колдонулуучу өнүмдөр	ТӨЛӨГӨН	ТӨЛӨГӨН	АКЫСЫЗ
Жумуш күндөрү жумуш убактысында трансфер кызматы жеткиликтүү.	✓	✓	✓
Шаттл кызматы жуманын иш убактысынан тышкары жеткиликтүү	09:00 - 18:00	18:00 - 24:00	24 СААТ
Кызмат ишемби күндөрү жеткиликтүү	×	09:00 - 13:00	24 СААТ
Кызмат жекшемби күндөрү жеткиликтүү	×	×	24 СААТ
Көп тилдүү кардарларды тейлөө өкүлүн колдоо	✓	✓	✓
Ар бир алты ай сайын бирдиктин абалы жөнүндө отчет берүү	×	✓	✓
Egetürk мобилдик тиркемеси	×	✓	✓
	Коммерциялык сунуш алуу / Байланышуу	Коммерциялык сунуш алуу / Байланышуу	Коммерциялык сунуш алуу / Байланышуу

Кызмат көрсөтүлөт.
Кызмат көрсөтүлбөйт.