Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Asansör bakımı yasal olarak ne sıklıkla yapılmalıdır? +

Asansör bakım sıklığı, yürürlükteki asansör işletme ve bakım yönetmeliği ile A tipi muayene kuruluşunun periyodik kontrol takvimine göre belirlenir. Tipik konut ve işyeri asansörlerinde aylık bakım yaygındır; yoğun AVM ve hastane hatlarında iki haftada bir ziyaret önerilir. Bakım kaydı, periyodik kontrolde ibraz edilmek üzere dijital ve basılı arşivlenmelidir.

Periyodik kontrolde asansör kırmızı etiket alırsa ne olur? +

Kırmızı etiket, asansörün güvenli işletilemeyeceği anlamına gelir ve kullanım durdurulur. Önce mahsur kalma riski ve kapı/emniyet devreleri kapatılır; ardından eksiklik listesindeki maddeler (halat, kilit, tampon, acil haberleşme vb.) giderilir. Onarım bitince muayene kuruluşundan yeniden kontrol talep edilir. Bu süreçte yedek tahliye planı site yönetimine yazılı verilir.

Bakım sözleşmesi neleri kapsamalıdır? +

İyi bir bakım sözleşmesi; ziyaret sıklığını, yağlama noktalarını, kapı kapanma kuvveti ölçümünü, acil haberleşme testini, kuyu dibi temizliğini ve yedek parça tedarik sürelerini yazar. Mesai dışı mahsur kalma müdahalesi ayrı bir SLA maddesi olmalıdır. “Parça dâhil / hariç” ayrımı faturada sürpriz bırakmamak için sözleşmede netleştirilir.

Asansörde mahsur kalırsam ne yapmalıyım? +

Panik yapmayın, kabin kapısını zorlamayın. Kabindeki alarm / interkom düğmesine basın; ses gelmezse kendi telefonunuzla 7/24 hattı veya 112’yi arayın. Kabinde oturun, tavan kapağını açmaya çalışmayın. Kurtarma yalnızca eğitimli personel tarafından, kuyu emniyeti alınarak yapılır. Bu metin örnek SSS içeriğidir; kendi acil hat numaranızı ayarlardan güncelleyin.

Çağrı Merkezi: +90 850 304 66 61